Lexique Pompe à chaleur

Le label de qualité « Geprüfte Qualität » (qualité certifiée) des pompes à chaleur est censé imposer sur le marché un standard minimum en matière d’efficacité énergétique, de fiabilité et de service après-vente.

En Allemagne, l’organisme responsable de l’octroi de ce sigle international de qualité est le Bundesverband WärmePumpe (BWP) e.V. (groupement des fabricants et installateurs de pompes à chaleur). Les critères d’attribution sont fixés par un comité tri-national dont le sigle « D-A-CH » recouvre des associations de promotion allemandes, autrichiennes et suisses.

Condition préalable à l’octroi de ce sigle de qualité est l’essai de la pompe à chaleur par des organismes habilités. Ces derniers vérifient d’une part les spécifications techniques de l’appareil (puissance calorifique, coefficient de performance, niveau des émissions sonores, etc.), d’autre part la documentation du fabricant (informations commerciales, dossier d’étude et de conception, documents après-vente et données de production). La documentation comporte en outre la déclaration de garantie certifiant que la pompe à chaleur peut être entretenue au moins 10 ans avec des pièces de rechange équivalentes. Lorsque la documentation et la fiche technique ne correspondent pas au règlement du label de qualité du comité « D-A-CH » ou lorsque la fiche technique de la pompe à chaleur n’est pas identique aux données de l’appareil du fabricant, l’homologation ne peut avoir lieu. Les labels de qualité attribués sont rendus publics.

Vous trouverez sur le site Internet du BWP à l’adresse www.waermepumpe-bwp.de sous l’onglet « Bauherren und Interessenten » (maîtres d’ouvrage et personnes intéressées) une liste des pompes à chaleur Dimplex auxquelles fut accordé ce label de qualité. Mais vous pouvez également cliquer ici.